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Auteur Sujet: Piece manquante  (Lu 1372 fois)

solosub

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Piece manquante
« le: dimanche 06 mars 2016, 13:28:31 »

Salut

Comment ça fonctionne lorsqu'il manque une pièce dans un blister neuf ?
Est-ce-qu'il y a une procédure comme cela existe pour d'autres marques de figurines ?
D'avance merci pour vos retours.
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Gregoire Boisbelaud

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Re : Piece manquante
« Réponse #1 le: lundi 07 mars 2016, 15:26:36 »

Tout simplement en en faisant la demande à votre boutique. :)

Sinon, mispack.privateerpress.com pour le plastique et la résine.
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Grégoire Boisbelaud.
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cuir_moustache

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Re : Piece manquante
« Réponse #2 le: mardi 08 mars 2016, 22:39:04 »

Bonjour,
Pour ma part, j'ai eu un battlegroup sans cartes VO.
La boutique me dit qu'elle ne peut rien faire pour moi, car ils l'ont reçu comme ça, et le "service particuliers" Victoria Game ne répond pas à mes demandes (ça fait 1 mois que j'attend). Quelle est la procédure dans ce cas?

Merci
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tosty

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Re : Piece manquante
« Réponse #3 le: mercredi 09 mars 2016, 06:27:16 »

tout le monde va se rejeter la balle, j'ai eu un soucis sur un achat j'ai finit par mettre mes gants de "sculpteur" et sorti la green stuff  ....

bon courage
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adorateur du Lord Borak

cuir_moustache

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Re : Piece manquante
« Réponse #4 le: mercredi 09 mars 2016, 09:43:30 »

Groumpf  >:(

Désolé, je paye (cher) pour favoriser la filière française alors que je n'en ai pas besoin (jouant en VO), j'attends en retour un SAV minimum. Un A/R à mes mails+relances, et 5 cartes dans une enveloppe, C'est pas le Pérou non plus.
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Gregoire Boisbelaud

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Re : Piece manquante
« Réponse #5 le: mercredi 09 mars 2016, 14:00:45 »

Tout simplement en en faisant la demande à votre boutique. :)

Sinon, mispack.privateerpress.com.

La réponse a été donnée, je ferme. :)
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Grégoire Boisbelaud.
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