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Auteur Sujet: Battle group mk3  (Lu 1605 fois)

Neil

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Battle group mk3
« le: dimanche 10 juillet 2016, 14:29:12 »

J'ai acheté deux boîtes de bg et il se trouve que je n'ai ni les livrets d'introduction, ni les docs de tutoriel, ni les cartes vo.
Quelle est la marche à suivre pour récupérer tout ça car le contenu de la boîte ne correspond pas à son descriptif ?

Merci d'avance.
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Si Dieu existe j'espère qu'il a une bonne excuse ...

Neil

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Re : Battle group mk3
« Réponse #1 le: jeudi 14 juillet 2016, 19:12:35 »

Y a quelqu'un ?
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Si Dieu existe j'espère qu'il a une bonne excuse ...

cynwaell

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Re : Battle group mk3
« Réponse #2 le: vendredi 15 juillet 2016, 11:40:04 »

Salut,

J'ai eu le même problème que toi. La boutique m'a dit de contacter directement victoria games à serviceclient@victoriagame.fr
Par contre toujours pas reçu les items manquants ni même de réponse :'(
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tosty

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Re : Battle group mk3
« Réponse #3 le: vendredi 15 juillet 2016, 16:42:36 »

ils doivent être débordés de mail, ou en vacances
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adorateur du Lord Borak

cuir_moustache

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Re : Battle group mk3
« Réponse #4 le: jeudi 21 juillet 2016, 13:29:19 »

En moyenne, lorsque je/ma boutique a affaire au "support client", il faut 3 mois et 5 relances pour avoir une réponse.
Là il me manque 2 decks entiers, sans compter les mispacks à l'intérieur même des decks.
Je prévois d'ors et déjà un planning de 150 relances étalées sur 8 ans et demi. 
Les offrandes aux dieux païens pouvant interférer en ma faveur sont à l'étude.
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tosty

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Re : Battle group mk3
« Réponse #5 le: jeudi 21 juillet 2016, 19:40:30 »

sinon il y a warroom2 et des pdf à choper gratos ! tu achètes ta faction sur warroom 2 et en c'est à jour en permanence ;).

tu peux faire tes listes, créer des parties quand tu joues etc...
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adorateur du Lord Borak

seba1008

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Re : Battle group mk3
« Réponse #6 le: vendredi 22 juillet 2016, 21:45:10 »

bonjour, je suis dans le meme cas avec le battlegroup trollblood, mais en cherchant un peu, j ai trouve sur le site de VG sur la page du battlegroup tout en dessous il y a un pdf du guide d intro en vo
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Rogor

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Re : Battle group mk3
« Réponse #7 le: samedi 27 août 2016, 16:01:05 »

Bonjour,

J'ai le même problème. J'ai commandé mon BG Scyrah Mk3 Chez Philibert a sa sortie début juin. Et la pareil pas de livret de règle. J'ai contacté la boutique qui depuis tente de relancer Victoria Games régulièrement, mais visiblement sans réponse. Cela va faire bientôt 2 mois je trouve ça un peu long....
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